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Uma tradução livre para Brainstorming seria algo como: “tempestade de Ideias”. Essa ferramenta é utilizada para encontrar soluções para problemas de forma simples, dinâmica e colaborativa.
O primeiro passo para utilizá-la é montar um grupo, pois, como diz o ditado: “várias cabeças pensam melhor do que um”. O brainstorming serve tanto para geração de ideias, quanto para resolução de problemas simples ou complexos.
O que chama atenção nessa ferramenta é a sua espontaneidade. Sem tensão ou urgência, isto é, de forma despretensiosa você pode convocar sua equipe e pedir sugestões para determinado projeto, por exemplo. A dinâmica envolve a participação de toda a equipe, independentemente, do nível hierárquico.
Na elaboração do Brainstorming deixe os participantes livres para pensar. Com ela é muito mais fácil encontrar soluções criativas. Isso significa dizer que toda e qualquer ideia é bem-vinda. Pensar livremente é a regra. Quando um grupo de pessoas se dispõe a pensar soluções para determinado problema, os resultados são surpreendentes.
Uma equipe multidisciplinar por exemplo pode agregar muito, pois, cada profissional tem uma perspectiva própria de acordo com sua área de formação. Então, tente convidar à dinâmica profissionais de diversas áreas ou departamentos.
Para utilizar o brainstorming, primeiro defina o problema que merece ser discutido. Essa é a primeira etapa. Depois, forme uma equipe de acordo com os critérios citados anteriormente. Não há um limite de tamanho, mas busque diversificar os participantes. Indique um facilitador, ou seja, alguém que conduzirá a reunião encorajando à participação de todos.
O facilitador deve deixar claro que a reunião é algo totalmente livre e toda e qualquer opinião, por mais desconexa que seja, sempre será bem-vinda, pois, o propósito, nesse primeiro momento, é fomentar a inovação. Além disso, uma ideia puxa outra, por isso, a técnica recebe o nome de tempestade de ideias, uma vez que o volume de ideias é mais importante do que o tipo ou autoridade do autor.
Convoque o grupo para sugerir aquilo que achar mais pertinente, com base na percepção de cada um. Anote toda e qualquer sugestão em um quadro sem excluir nenhuma.
Após essa etapa, o grupo escolherá as ideias mais importantes para ser implementadas. As ideias mais importantes são votadas pelo grupo. O facilitador tratará de excluir tudo aquilo que for absurdo, mas preservará o que for consenso entre o grupo.
As dicas mais importantes, ao fazer uma tempestade de ideias, são: Não faça prejulgamentos; não limite a participação de ninguém, ou seja, não subestime ideias; utilize também o Brainwriting, para incentivar a participação dos mais tímidos, que, sem dúvida, têm muito com o que contribuir na solução do problema.
O Brainwriting segue o mesmo princípio, porém, em vez de ser ditado por alguém e registrado pelo facilitador, é escrito em um post it e entregue ao facilitador que colocará em um local junto com as demais ideias propostas.
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