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“Hoje melhor que ontem, amanhã melhor que hoje!” Esse é princípio da Filosofia Kaizen. Surgida no Japão pós-guerra essa filosofia corroborou com as ideias que permeavam o contexto de reestruturação e que presavam pelo uso eficiente dos recursos nas empresas e na vida privada.
Dentro das empresas, por exemplo, juntamente, com o Kaizen algumas ideias como Lean, estoque zero e melhoria contínua estavam sendo trabalhadas constantemente. A gestão de projetos, atualmente, abraçou o uso do conceito de Lean Thinking para fomentar ainda mais uma abordagem de desenvolvimento eficiente.
Uma ferramenta que capta o espírito dessa filosofia é o programa 5S, o qual consiste em hábitos e ações que visam melhorar o ambiente de trabalho. Os 5 Sensos do programa de qualidade, por exemplo, são cinco palavras da língua Japonesa, a saber: Seiri, Seisou, Seiton, Seiketsu e Shitsuke.
Seiri
Representa o “Senso de Utilização”. Você precisa muito de todas estas coisas que estão ao seu redor? Todas essas coisas são realmente necessárias para seu trabalho? O que não te fará falta de forma alguma?
Seisou
Representa o “Senso de Limpeza”. O seu ambiente de trabalho está limpo? Se, sim! Então, não o suje mais. Os objetos ao seu redor são higienizados? Qual a frequência de limpeza? A limpeza é adequada?
Seiton
Representa o “Senso de Organização”. O local onde você guarda as coisas é apropriado? Os objetivos são fáceis de encontrar? Estão disponíveis sempre que necessário? O acesso aos insumos de trabalho é rápido e fácil?
Seiketsu
Representa o “Senso de Saúde”. Como anda sua saúde física e mental? Você faz exercícios? Sente-se bem? Como anda suas relações interpessoais?
Shitsuke
Por fim, representa o “Senso de Disciplina” que é a base para todos os outros sensos, anteriormente, citados. Você pode se perguntar sobre o hábito de manter todas as outras melhorias alcançadas, por exemplo.
Então, se você estiver mantendo seu ambiente limpo e organizado com tudo bem prático e, além disso, se você estiver dando a devida importância a sua saúde física e mental, é bem provável que você consiga ser mais produtivo. É importante conseguir fazer disso um diferencial competitivo.
O Kaizen consiste em fazer dessas melhorias um hábito e todos os dias tentar evoluir um pouco. Portanto, a filosofia Kaizen é uma espécie de estado de consciência em relação à qualidade, todavia, você terá que utilizar outras ferramentas para colocar em prática as mudanças como, por exemplo, o PDCA, o diagrama de Ishikawa e as demais ferramentas da qualidade.