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O Organograma serve para representar a estrutura formal da organização. Com ele é possível definir como a hierarquia funcionará, como organizar as funções e responsabilidades, além de demonstrar as linhas formas de comunicação entre os responsáveis.
Existem vários tipos de organogramas. O mais utilizado representa a organização em áreas funcionais, ou seja, divide a organização em departamentos de acordo com a funcionalidade principal. Então, departamento de marketing, de gestão de pessoas, finanças e contabilidade, patrimônio etc.
O organograma deve representar a organização formal. Cada função descrita no organograma possui um perímetro de atuação. A estrutura serve para isso, manter as coisas funcionando dentro daquilo que foi acordado ou contratualizado.
A Estrutura organizacional pode ser dividida em três estruturas, a saber: linear, funcional e linha-staff.
Linear
Uma estrutura linear é aquela que concentra maior poder em um único ponto. É mais hierarquizada e, comumente, presente em organizações típicas militares, pois, a alta administração promove a centralização do poder no topo da organização.
Funcional
Uma estrutura funcional é menos linearizada e distribui a alta gerência através da departamentalização. Portanto, dizemos que a estrutura é mais descentralizada.
Linha-Staff
É uma estrutura de linha que comporta uma estrutura funcional e uma assessoria, por isso, recebe essa nomenclatura. Essa estrutura é ainda mais flexível do que as demais em termos de delegação e descentralização.
Recomendo a pesquisa sobre os modelos de organogramas. Por fim, é importante compreender a diferença de organograma e “personograma”. O “personograma” é a confusão que se faz entre cargo e ocupante do cargo. O cargo é um conjunto de atribuições e responsabilidades. O ocupante do cargo é alguém com as habilidades e competências necessárias para assumi-lo.
Ao fazer “personogramas” condicionamos aquele cargo a determinada pessoa que ao sair da empresa leva consigo todo conhecimento do cargo fazendo a operação de refém, por exemplo.
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