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A proposta de serviços é uma ferramenta de apresentação profissional de serviços. Ela é utilizada, geralmente, em negócios de empresa para empresa. Compondo a parte contratual em apêndices, por exemplo.
Existem várias formas de elaborar este documento. Aqui utilizaremos como base um modelo pré-formatado da MS Word. Você o encontrará no office 365 ou superior em modelos de documentos do word.
Segue o passo a passo de elaboração da Proposta de Serviços:
VISÃO GERAL
Primeiro, faz-se uma visão geral acerca da empresa prestadora do serviço contendo um breve resumo do motivo da proposta e de como as necessidades do cliente serão atendidas.
O OBJETIVO
Em seguida, elabora-se a descrição do objetivo que trata do problema e do tema principal da solução.
A OPORTUNIDADE
Essa inclua os pontos principais, ou seja, as metas de projeto do cliente.
A SOLUÇÃO
São as recomendações que levem à solução proposta. Aqui, é apresentado um resumo das propostas e de como as metas podem ser alcançadas.
NOSSA PROPOSTA
Nesta seção serão apresentadas informações sobre como como os recursos e a solução proposta estão alinhados às metas do projeto do cliente.
JUSTIFICATIVA
Essa diz respeito aos motivos para o desenvolvimento do projeto de acordo com proposta. Com base nos seguintes pontos: Estratégia de execução da solução, abordagem técnica/de projeto como, por exemplo, metodologias, prazos etc.
RECURSOS
Em seguida, descreve-se quais recursos disponíveis existentes e quais são necessários para andamento da implementação da solução.