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A matriz RICE utiliza quatro critérios para ranquear as alternativas. A priorização de problemas e projetos já foi abordado em outros tópicos, mas nunca é demais reforçar os conceitos. Como tenho dito, este E-book se trata de uma caixa de ferramentas que você pode consultar sempre que houver necessidade.
Portanto, vejamos como funciona a Matriz. Primeiro, vamos entender o que significa este acrônimo: RICE. Trata-se de quatro critérios. O primeiro é o Reach ou Alcance! Reach é o critério que determina quantas pessoas serão alcançadas pelo projeto ou solução implementada. Esse valor pode ser calculado em números absolutos, ou seja, 1.000 pessoas ou 10.000 pessoas alcançadas, por exemplo.
O segundo critério diz respeito ao impacto da solução, por isso, chama-se de Impact. Esse critério busca fazer uma estimativa aproximada do impacto sentido pelo indivíduo, grupo de indivíduos etc. Para mensurar o impacto podemos recorrer a uma escala de 1 a 5, onde 5 representa a nota máxima.
O terceiro critério é representado pela palavra Confidence. Ele abrange o nível de confiança no projeto. Para tanto, utiliza-se uma escala em termos percentuais, onde a alta confiança no projeto representa 100%, média 80% e baixa 50%.
Por último, o quarto critério pela palavra Effort, ou seja, “esforço” representa o total demandado de tempo para realização do projeto. Existem várias formas de mensurar os esforços em relação ao projeto como, por exemplo, homem-hora, hora-mês, pessoa-mês etc. A matriz RICE como você pode ver é útil para priorizar projetos de acordo com o alcance, o impacto, a confiança e os esforços empregados no projeto.