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Sobre a ferramenta:

O VSM é uma ferramenta utilizada para mapeamento do fluxo de valor. Essa faz parte das ferramentas gerenciais presente no Lean Manufacturing. O objetivo é identificar e reduzir desperdícios.

A ferramenta possui, entre outros benefícios, a eliminação dos desperdícios, redução do tempo, melhorias nos processos com base na identificação das etapas que agregam valor e remoção das que não agregam.

O fluxo de valor consiste nas etapas necessárias ao fornecimento de produtos e serviços. No processo produtivo existem etapas que garantem que o valor seja adicionado, por exemplo. Nos serviços, por sua vez, há diferenciais e ações que agregam valor.

Atenção aos passos para criação do fluxo de valor:

  1. Definição do processo
    1. Na etapa de definição do processo é necessário identificar a família dos produtos comuns. Isso pode ser feito avaliando os insumos, materiais e equipamentos dentro das unidades de negócios que podem ser agrupados em processos similares.
  2. Entender o funcionamento do fluxo atual
    1. O funcionamento do fluxo de valor atual serve para identificar a forma como a empresa está gerando valor, mas também servirá para encontrar gaps e desperdícios na execução do trabalho, por isso, é importante desenhar também o fluxo de valor atual. Isso pode ser feito através de um diagnóstico de gestão. Para tanto, os principais itens auditados são: estoques, gestão de pessoas, procedimentos operacionais, produtividade, tempo de atendimento, taxa de desperdícios etc.
  3. Desenhar o mapa futuro
    1. O fluxo de valor futuro é uma projeção, para elaborar um novo fluxo alguns pontos são importantes: lista das melhorias necessárias para otimizar os processos, identificação do takt time, isto é, tempo de produção, listagem dos focos de desperdícios, contramedidas de combate às principais deficiências e ações que agregam valor, de fato. Após a formulação das melhorais, é hora de agir para implementar o novo fluxo.
  4. Implementar o novo fluxo
    1. Nessa etapa é recomendado elaborar um plano de ação para que as melhorias identificadas e planejadas no novo mapeamento sejam postas em prática.

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